范圍：銀行監(jiān)控系統(tǒng)、金融監(jiān)控系統(tǒng)　　新世紀(jì)的銀行效勞已超越了傳統(tǒng)的效勞理念，ATM自動(dòng)柜員機(jī)在全國金融界的不時(shí)提高，它給我們的生活帶來了許多便當(dāng)，成為我們生活中密不可分的助手，曾經(jīng)完整融入百姓的日常生活當(dāng)中。

但是自助銀行作為無人值守，24小時(shí)提供金融效勞的停業(yè)場所，其相關(guān)設(shè)備比擬復(fù)雜，客戶買賣過程的平安性不斷是銀行平安捍衛(wèi)部門的重要工作之一。而隨著金融業(yè)ATM自動(dòng)柜員機(jī)的大量運(yùn)用也逐步暴顯露了一些問題，嚴(yán)重限制了ATM向更深層次更高請(qǐng)求開展。同時(shí)也產(chǎn)生了日益增加的ATM帳務(wù)糾葛及ATM金融立功案件，就在前段時(shí)間，一個(gè)50歲的老大爺用工具撬開了ATM機(jī)，取走了將近50萬的現(xiàn)金，假如沒有裝置監(jiān)控?cái)z像頭，我想這批錢財(cái)不知何時(shí)才干追回，所以如今平安是一切人都要防備的。當(dāng)然，法律面前人人對(duì)等，這位老大爺將遭到的是法律的懲罰。至于如何維護(hù)銀行ATM的平安運(yùn)用、減少銀行與客戶的糾葛、維護(hù)客戶及銀行的利益、防備各種針對(duì)ATM的立功行為是一個(gè)亟待解決的問題。

在自助銀行ATM裝置監(jiān)控?zé)o非處理下面幾個(gè)問題

1、監(jiān)視ATM機(jī)出鈔口能否工作正常以及提款人能否取幣、ATM機(jī)吞卡問題，盡量減少銀行與儲(chǔ)戶之間的糾葛;

2、由于大局部ATM處于無人值守的環(huán)境，要監(jiān)視和避免不法之徒的歹意毀壞;以便為事后公安機(jī)關(guān)的取證提供有效根據(jù);

3、避免和監(jiān)控立功分子應(yīng)用ATM的弱點(diǎn)停止詐騙活動(dòng)，在ATM上正常作業(yè)終了后，到銀行謊稱ATM沒吐錢或少吐錢，由于沒有證據(jù)能證明他能否取了錢或取了幾錢，形成了牽扯不清的狀況。

4、監(jiān)控和避免極個(gè)別立功分子應(yīng)用高科技手腕復(fù)制、盜用、偽造儲(chǔ)戶的儲(chǔ)蓄卡經(jīng)過ATM偷盜儲(chǔ)戶的錢財(cái)，以便為事后公安機(jī)關(guān)的取證提供有效根據(jù);

自助銀行ATM監(jiān)控系統(tǒng)需求

由于無人值守自助銀行內(nèi)主要是ATM提款機(jī)，而ATM機(jī)自身構(gòu)造的特殊性和運(yùn)用環(huán)境以及機(jī)器型號(hào)的多樣性，給無人值守自助銀行監(jiān)控設(shè)備的選型和裝置提出了特殊的請(qǐng)求。而應(yīng)用環(huán)境，監(jiān)控對(duì)象，外部接口等區(qū)別，ATM監(jiān)控主機(jī)有著多方面的功用特性，同時(shí)，我們需求相應(yīng)的特殊技術(shù)來完成這些特殊功用;

1、ATM機(jī)自身大多是暴露室外的，而且是無人值守，所以請(qǐng)求ATM機(jī)的設(shè)計(jì)是防暴的和不可搬運(yùn)，同樣請(qǐng)求ATM監(jiān)控主機(jī)也具有這些特性;

2、ATM機(jī)請(qǐng)求24小時(shí)提供效勞，而且無人值守，所以請(qǐng)求ATM監(jiān)控主機(jī)可以24小時(shí)穩(wěn)定工作，同時(shí)銀行普通請(qǐng)求錄像材料保管一到三個(gè)月，以至半年;

3、由于維護(hù)用戶密碼的需求，ATM監(jiān)控主機(jī)請(qǐng)求錄像畫面中絕對(duì)不能看到密碼鍵盤和用戶的密碼信息;

4、視頻卡號(hào)疊加作為ATM監(jiān)控主機(jī)一個(gè)比擬特有的功用是必不可少的。在畫面上直接疊加上對(duì)應(yīng)的卡號(hào)、買賣類型、買賣金額等信息，加上錄像畫面上的人物信息，愈加便當(dāng)?shù)膮f(xié)助確認(rèn)事后清查，同時(shí)為處置與用戶的糾葛中提供更大的可信度。同時(shí)依據(jù)所提供的卡號(hào)，能疾速的查處持卡人在指定時(shí)間內(nèi)的一切操作材料;

5、準(zhǔn)確的報(bào)警檢測和強(qiáng)大的報(bào)警聯(lián)動(dòng)功用，如敲打ATM機(jī)的時(shí)分，震動(dòng)報(bào)警的持續(xù)時(shí)間可能只要幾十毫秒，假如靈活度不夠，就可能產(chǎn)生誤報(bào)。ATM監(jiān)控主機(jī)支持強(qiáng)大的報(bào)警聯(lián)動(dòng)功用，當(dāng)發(fā)作視頻喪失，部分遮擋，信號(hào)報(bào)警時(shí)，及時(shí)精確的做出響應(yīng)。報(bào)警事情能夠觸發(fā)本地警號(hào)輸出，觸發(fā)撥號(hào)器，也能夠經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)奖O(jiān)控中心，由監(jiān)控中心做出相應(yīng)的處置;

6、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功用,網(wǎng)絡(luò)功用在ATM監(jiān)控主機(jī)中扮演著十分重要的角色。經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)閱讀圖像，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)回放和備份錄像材料，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)控制報(bào)警，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)停止雙向語音對(duì)講等等，簡直每個(gè)本地功用都能夠經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)來完成。今后的金融行業(yè)的開展趨向，必然走區(qū)域性集中管理形式，而完成這些功用嵌入式ATM監(jiān)控?cái)?shù)字主機(jī)必需具備完善的網(wǎng)絡(luò)功用。

自助銀行ATM監(jiān)控主機(jī)系統(tǒng)工作原理

正常狀況下，ATM數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)主攝像頭停止預(yù)錄，錄像緊縮質(zhì)量、錄像時(shí)間可經(jīng)過設(shè)置停止調(diào)理。當(dāng)取款人接近ATM機(jī)約50cm時(shí)，接近傳感器探測到人體接近信號(hào)，報(bào)警開端，ATM監(jiān)控主機(jī)將主攝像頭預(yù)錄圖像轉(zhuǎn)為正式的錄像圖像停止攝錄保管。

如當(dāng)取款人對(duì)ATM機(jī)停止毀壞時(shí)，震動(dòng)傳感器報(bào)警，ATM監(jiān)控主機(jī)在本地發(fā)出報(bào)警信號(hào)，在聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)時(shí)呼叫控制中心，并繼續(xù)對(duì)主攝像頭停止錄像。震動(dòng)傳感器報(bào)警完畢后，嵌入式ATM監(jiān)控主機(jī)回到正常預(yù)錄狀態(tài)。

當(dāng)取款人插入銀行卡后，停止一次有效的操作，嵌入式ATM主機(jī)捕捉到卡號(hào)，并將其疊加到所錄圖像上。當(dāng)取款人選擇了取款效勞，在ATM機(jī)出鈔前，出鈔傳感器感應(yīng)到出鈔動(dòng)作，出鈔報(bào)警，攝像頭在出鈔口停止攝錄。出鈔終了，出鈔傳感器報(bào)警完畢，取款人操作終了，分開，接近傳感器報(bào)警完畢，嵌入式主機(jī)回到正常預(yù)錄狀態(tài)。

嵌入式ATM監(jiān)控主機(jī)主要特性

針對(duì)ATM監(jiān)控功用需求，天津天地偉業(yè)數(shù)碼科技有限公司開發(fā)出TC-2802AN嵌入式ATM監(jiān)控主機(jī)，它采用先進(jìn)的PSOS嵌入式實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)(RTOS)，主機(jī)小巧，并具有液晶屏顯現(xiàn)功用，處理了ATM機(jī)銜接顯現(xiàn)設(shè)備不的問題，其相關(guān)功用特性如下：

1、視頻平安卡號(hào)實(shí)時(shí)辨認(rèn)疊加技術(shù)

該系統(tǒng)的視頻疊加能夠?qū)⒖ㄌ?hào)、日期、時(shí)間、報(bào)警信息等實(shí)時(shí)疊加到兩路視頻圖像上，拋棄了通道方式，避免了疊加信息被隨便修正。同時(shí)便當(dāng)用戶經(jīng)過卡號(hào)、日期、時(shí)間等信息停止組合查詢。特別是卡號(hào)查詢?yōu)橛脩籼峁┝藰O大便當(dāng);

2、先進(jìn)靈敏的視頻圖像緊縮方式

采用目前最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)多媒體處置技術(shù)H.264的緊縮方式，具有高效緊縮、低碼率、高圖像明晰度、傳輸帶寬低等優(yōu)點(diǎn)。按正常買賣每天8小時(shí)，能夠保管3個(gè)月的數(shù)據(jù);

3、靈敏的報(bào)警輸入輸出功用

靈敏配置報(bào)警信號(hào)(如插卡報(bào)警、出鈔報(bào)警、振動(dòng)報(bào)警、人體接近報(bào)警、火災(zāi)報(bào)警等等)。根本系統(tǒng)支持4路報(bào)警輸入、2路報(bào)警輸出;

4、語音對(duì)話功用

先進(jìn)的數(shù)字語音傳輸技術(shù)，完成了ATM終端與ATM中心的實(shí)時(shí)對(duì)話功用。便于ATM中心對(duì)ATM終端停止更好地管理、監(jiān)視以至效勞;

5、鍵盤密碼輸入?yún)^(qū)圖像屏蔽功用

避免在某些狀況下招致視頻信號(hào)掩蓋鍵盤密碼區(qū)時(shí)及時(shí)采取預(yù)防措施，避免用戶密碼外泄，確保取款人的利益;

6、自動(dòng)偵測攝像機(jī)工作狀態(tài)

保證視頻被毀壞(視頻線被剪斷，視頻源被切斷，攝像機(jī)損壞等等)的狀況下及時(shí)報(bào)警提示，防止錄下無用視頻或及時(shí)處置毀壞行為;

7、全動(dòng)態(tài)兩路實(shí)時(shí)錄像及單路同步回放，數(shù)字化存儲(chǔ)2路實(shí)時(shí)

對(duì)數(shù)字圖像采用靈敏穩(wěn)定的算法緊縮，緊縮比率、幀率、圖像質(zhì)量可依據(jù)用戶的請(qǐng)求靈敏可調(diào)。系統(tǒng)采用兩個(gè)低照度攝像機(jī)實(shí)時(shí)同步攝取客戶正面臉部圖像和出鈔口圖像，當(dāng)呈現(xiàn)報(bào)警信號(hào)時(shí)，對(duì)客戶狀況停止記載;

8、取證備份便當(dāng)

提供USB接口，關(guān)于有請(qǐng)求需求經(jīng)過USB接口取證的用戶，可以便當(dāng)快捷的將錄像材料停止拷貝取證，完成對(duì)取證工作的需求;

9、模塊化設(shè)計(jì)

軟硬件均采用商業(yè)化、通用化、模塊化構(gòu)造，使系統(tǒng)具有很強(qiáng)的擴(kuò)展才能，便于維護(hù)、管理和晉級(jí)，維護(hù)用戶的已有投資;

10、普遍的適用性

適用于目前市場上各種品牌的ATM主流機(jī)型：如NCR、IBM、迪寶、西門子、富士通、廣州御銀等;

11、遠(yuǎn)程管理

經(jīng)過電話線、PSTN、ISDN、TCP/IP等多種方式完成音、視頻及工作狀態(tài)信息的遠(yuǎn)程傳輸、控制和查詢，極大地減少現(xiàn)場維護(hù)工作量。

從監(jiān)控行業(yè)的開展趨向來看，越來越多的高新技術(shù)被應(yīng)用到這個(gè)行業(yè)當(dāng)中，而金融行業(yè)監(jiān)控需求也在隨之變化，針對(duì)ATM監(jiān)控的請(qǐng)求也會(huì)不時(shí)更新和完善，不久未來生物辨認(rèn)技術(shù)(虹膜、人臉、指紋辨認(rèn)等等)也會(huì)應(yīng)用到ATM監(jiān)控產(chǎn)品中來，不時(shí)地完善ATM監(jiān)控主機(jī)的功用，使之更好、愈加平安的為廣闊用戶提供優(yōu)質(zhì)的效勞。

資料來源：重慶監(jiān)控 http://m.yimingjiaoyu.com